מדיניות פרטיות

שרגא מלגזות בע"מ
עודכן לאחרונה: מאי 2026

1. כללי

חברת שרגא מלגזות בע"מ, ח.פ. 512370180 (להלן: "החברה", "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר www.s-malgezot.co.il (להלן: "האתר"), ומחויבת להגנה על המידע האישי שלהם בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנחנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שאתם מוסרים לנו, וכן את זכויותיכם בקשר למידע זה.

מסירת מידע אישי באתר נעשית בהסכמתכם המפורשת בלבד — באמצעות סימון תיבת ההסכמה בטופס יצירת הקשר, ובאמצעות אישור השימוש בעוגיות בבאנר ההסכמה המוצג בכניסה לאתר. אינכם חייבים למסור מידע, וניתן לחזור מן ההסכמה בכל עת, כמפורט בסעיף 7 להלן.

2. איזה מידע אנחנו אוספים?

2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, אנחנו אוספים את הפרטים הבאים:

שם מלא
מספר טלפון

מסירת מידע זה היא בגדר רשות ולא חובה חוקית, אולם בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם לצורך מתן הצעת מחיר או מענה לפנייתכם.

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקורכם באתר, נאספים אוטומטית נתונים טכניים ושיווקיים, ובכלל זה:

כתובת IP
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
דפי האתר בהם ביקרתם, משך השהייה ומקור ההגעה
נתוני התנהגות גלישה (קליקים, גלילה, וכד')
מזהי קוקיז ופיקסלים של פלטפורמות פרסום ומדידה

3. למה אנחנו משתמשים במידע?

אנחנו עושים שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:

יצירת קשר עם פונים לצורך מתן הצעת מחיר למכירה או השכרה של מלגזות
מתן מענה לפניות ושאלות שהתקבלו דרך טופס יצירת הקשר
ניהול הקשר העסקי עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים
שיפור חוויית הגלישה והשירותים המוצעים באתר
ניתוח ביצועי האתר ומסעות פרסום באמצעות כלי אנליטיקס
התאמה ושיפור של פרסום ממומן בפלטפורמות פרסום שונות (לרבות רימרקטינג למבקרים באתר)
עמידה בדרישות החוק ובחובות רגולטוריות

בעתיד, ייתכן שנעשה שימוש בפרטי הקשר גם לצורך משלוח עדכונים שיווקיים ודיוור ישיר אודות מוצרים ושירותים של החברה. דיוור כזה יישלח רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת מצדכם, ותהיה לכם אפשרות להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

4. שימוש בקוקיז ובכלי מעקב צד שלישי

האתר משתמש בקוקיז (Cookies) ובפיקסלים (Pixels) – קבצים קטנים המאוחסנים במכשיר שלכם – לצורך תפעול האתר, מדידת ביצועים, ניהול מסעות פרסום ורימרקטינג.

4.1 כלים של צד שלישי המוטמעים באתר

האתר משתמש בכלים הבאים, אשר עשויים לאסוף מידע אנונימי ופסאודונימי על הפעילות שלכם באתר ולהעבירו לשרתי הספקים:

Google Analytics – כלי ניתוח התנהגות גולשים של Google LLC
Google Tag Manager – מערכת ניהול תגים של Google LLC
Google Ads – פיקסל מדידה ורימרקטינג של Google LLC
Meta Pixel – פיקסל מדידה ורימרקטינג של Meta Platforms, Inc. (Facebook ו-Instagram)
TikTok Pixel – פיקסל מדידה ורימרקטינג של TikTok
Outbrain – פיקסל מדידה של פלטפורמת הפרסום Outbrain
Taboola – פיקסל מדידה של פלטפורמת הפרסום Taboola

חלק מהספקים האלה ממוקמים מחוץ לישראל ועשויים להעביר את המידע לשרתים בארה"ב ובמדינות נוספות. השימוש בכלים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.

4.2 ניהול הסכמה לקוקיז

בכניסה הראשונה לאתר תוצג בפניכם הודעת קוקיז, ותתבקשו לבחור אילו סוגי קוקיז ברצונכם לאשר. הקוקיז ההכרחיים להפעלת האתר יופעלו בכל מקרה, ואילו קוקיז שיווקיים ואנליטיים יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת.

ניתן לשנות את העדפות הקוקיז בכל עת, וכן לחסום או למחוק קוקיז ישירות דרך הגדרות הדפדפן. שימו לב כי חסימת קוקיז מסוימים עשויה לפגוע בחוויית הגלישה ובחלק מהפונקציונליות של האתר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. עם זאת, אנחנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

ספקי שירות טכנולוגיים – חברות אחסון אתרים, ספקי תשתיות, וספקי שירותי תקשורת המסייעים לנו בתפעול האתר ובניהול לידים
פלטפורמות פרסום ומדידה – Google, Meta, TikTok, Outbrain ו-Taboola, לצורך ניתוח ביצועים ואופטימיזציה של מסעות פרסום
רשויות מוסמכות – במקרה שאנחנו מחויבים על פי חוק או על פי צו שיפוטי למסור את המידע
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של נכסי החברה – ובלבד שהצד הרוכש יתחייב לעמוד בהוראות מדיניות פרטיות זו

6. שמירת המידע ואבטחתו

פרטי הלידים שמתקבלים דרך טופס יצירת הקשר באתר נשמרים במערכת ניהול הלקוחות הפנימית של החברה לתקופה של עד שנה ממועד הפנייה, או עד למימוש מטרת הקשר (לפי המאוחר מבין השניים). לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יישמר בצורה אנונימית בלבד.

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, ואיננו אחראים לחדירה לא חוקית למאגרי המידע על אף האמצעים שאנו נוקטים.

7. זכויותיכם בקשר למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות בקשר למידע האישי השמור אצלנו:

זכות העיון – לקבל מאיתנו עותק של המידע האישי שמוחזק עליכם
זכות התיקון – לבקש מאיתנו לתקן מידע שגוי או לא מדויק
זכות המחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלכם, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
זכות הניוד – לקבל את המידע בפורמט מובנה הניתן להעברה לגורם אחר
זכות ההתנגדות – להתנגד לשימושים מסוימים במידע, לרבות שימוש לצרכי שיווק ישיר
זכות חזרה מהסכמה – לבטל הסכמה שניתנה בעבר לשימוש במידע, בכל עת

למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 9 למטה. אנחנו נשיב לפנייתכם תוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

8. ממונה הגנת פרטיות

מינינו ממונה הגנת פרטיות (DPO) האחראי לפיקוח על יישום מדיניות פרטיות זו ועל עמידת החברה בהוראות החוק:

שם הממונה: יניר שיטרית
דוא"ל ליצירת קשר: office@s-malgezot.co.il

ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות בכל שאלה או בקשה הנוגעת למידע האישי שלכם או למדיניות פרטיות זו.

9. פרטי יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושאי פרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר באחת מהדרכים הבאות:

חברה: שרגא מלגזות בע"מ
ח.פ.: 512370180
כתובת: הרכבת 15, אזור התעשייה סגולה, פתח תקווה
טלפון: 03-9300144
דוא"ל: office@s-malgezot.co.il

10. זכות תלונה לרשות להגנת הפרטיות

ככל שאתם סבורים כי החברה הפרה את זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, באמצעות אתר הרשות: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

11. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויי חקיקה, שינויי מדיניות פנימיים או שינויים טכנולוגיים. המדיניות העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש העמוד. מומלץ לחזור ולקרוא את המדיניות מעת לעת.

ככל שיבוצע שינוי מהותי באופן איסוף המידע או השימוש בו, נציג על כך הודעה בולטת באתר, ונבקש את הסכמתכם מחדש ככל שהדבר נדרש על פי דין.

12. דין וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע ממדיניות זו או הקשור אליה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.